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Le Jardin De Catherine > Votre avis
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| Avis de , écrite 29/08/08. |
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| Qualité du site Internet | 4 / 5 | | Qualité du service : merchandise en stock | 4 / 5 | | Qualité du service après-vente | 4 / 5 | | Qualité du service : pour passer commande | 4 / 5 | | Commentaires | je suis tres satisfait de ce site internet "le jardin de catherine"effectivement,je passe commande le 28 juillet 2008 au matin pour une débroussailleuse et le 28 a midi.le transporteur me donne un coup de fil pour me dire qu'il vas me livrer.surpris par la rapidité de la livraison.les engagements de ce site sont respecter,pas de frais de transport car ma facture dépasse 300e.voilà je voulais partager ma satisfaction avec d'autre personnes,pour qu'ils puissent profiter aussi de ce site.pour ma part je commanderais encore dans le "jardin de catherine". | | Recommandez-vous ce marchand? | Oui |
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| Avis de Sophie Gosselin, écrite 18/07/08. |
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| Qualité du site Internet | 3 / 5 | | Qualité du service : merchandise en stock | 1 / 5 | | Qualité du service après-vente | 1 / 5 | | Qualité du service : pour passer commande | 3 / 5 | | Commentaires | J'ai commande 3 semaines avant Pâques un portique en bois, annoncé en stock et expédié sous 48 heures. Sans nouvelles de leur part, j'ai annulé ma commande par fax 5 jours avant Pâques. Le lendemain, ils m'ont envoyé un message que ma commande avait justement été envoyée la veille. Je leur ai confirmé l'annulation de cette commande. 7 jours plus tard, j'ai reçu un message automatique m'informant que ma commande venait d'être envoyée !!! Depuis, impossible de me faire rembourser les 409 euros débités de ma carte de crédit. J'ai envoyé plusieurs messages leur demandant le remboursement de cette somme, sans succès. Je suis aujourd'hui obligée d'entreprendre une action judiciaire pour récupérer cette somme. Entreprise foncièrement malhonnete, à éviter absolument !!! | | Recommandez-vous ce marchand? | Non |
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| Avis de valoubres, écrite 15/05/08. |
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| Qualité du site Internet | 1 / 5 | | Qualité du service : merchandise en stock | 2 / 5 | | Qualité du service après-vente | 1 / 5 | | Qualité du service : pour passer commande | 4 / 5 | | Commentaires | commande L019430oCZeS, Télémètre Laser, avec de mauvaises mesures, de 1 à 2 cm d'erreur, tout en respectant leurs consignes à la lettre..
Le produit était défectueux, après un retour en colissimo à mes frais, j'attends toujours le remboursement + de deux mois après...Mes 4 courriers n'ont eu aucune réponse et mon coup de téléphone, service surtaxé biensur, n'a rien changé, ils prétendent n'avoir pas reçu mon colis alors que je leur ai joins l'attestation de la poste comme quoi le paquet avait été livré conforme 2 jours après mon envoi.
Je pense que le Jardin de Catherine n'ai pas un site sérieux.Ils vendent des produits peu chèrs et de mauvaises qualitées.Il est honteux et anti-commerciale de ne pas répondre à mes courriers.
Conclusion : fuyez ce site marchand !!!!!!!! | | Recommandez-vous ce marchand? | Non |
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