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Amazon.fr > Votre avis
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| Avis de Caphi, écrite 10/02/08. |
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| Qualité du site Internet |  5 / 5 | | Qualité du service : merchandise en stock | 5 / 5 | | Qualité du service après-vente | 5 / 5 | | Qualité du service : pour passer commande | 5 / 5 | | Commentaires | Bonjour,
J'ai commandé, sur ce site, un objectif CANON EF100mm Macro, le 07/02/08 à 00h30. Conformément aux engagements pris par Amazon.fr, j'ai reçu le produit le 09/02/08 à 11H00 en parfait état et fort bien emballé d'ailleurs.
Alors bravo à Amazon.fr pour le prix ( différence de 150 euros, voir plus, par rapport aux boutiques dites "classiques") et pour la qualité du service,(délais,produits en stock...)
C'était la première fois que je commandais sur ce site et je pense que ce ne sera pas la dernière.
Donc recommandable à tous points de vue. | | Recommandez-vous ce marchand? | Oui |
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| Avis de Julie, écrite 28/12/07. |
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| Qualité du site Internet | 5 / 5 | | Qualité du service : merchandise en stock | 5 / 5 | | Qualité du service après-vente | 5 / 5 | | Qualité du service : pour passer commande | 5 / 5 | | Commentaires | Wahou ! Trop bien ce site !!
Quand on recherche un article, s'il n'est pas dispo on peut aller sur la plate forme marketplace, pour voir si quelqu'un d'autre le vend : c'est comme si on achete sur amazon, sauf que le reglement et l'envoi sont pour un autre vendeur.
Le SAV a toujours été super réactif : réponse dans la journée, pour quoi que ce soit, et c'est tres facile de renvoyer un article : s'il arrive abimé, on peut se le faire échanger ou rembourser, s'il ne nous plait pas, on peut le renvoyer sous 30 jours !!
Genial, LE site de e-commerce à aller voir !
| | Recommandez-vous ce marchand? | Oui |
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| Avis de LOUIS, écrite 27/12/07. |
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| Qualité du site Internet | 5 / 5 | | Qualité du service : merchandise en stock | 5 / 5 | | Qualité du service après-vente | 5 / 5 | | Qualité du service : pour passer commande | 5 / 5 | | Commentaires | TRES BIEN : J'ai commandé sur conseils de mes enfants
- site pratique, facile pour retrouver ses produits
- commandes livrées dans les délais
- possibilité d'echanger jusqu'au 31 janvier pour les achats pendant les periodes des fetes.... meme les cadeaux achetés en novembre ! jamais vu ca sur un autre site.
J'ai un peu comparé les prix, c'est souvent plus bas.
Je conseille à tous | | Recommandez-vous ce marchand? | Oui |
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| Avis de lola12568, écrite 09/12/07. |
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| Qualité du site Internet | 5 / 5 | | Qualité du service : merchandise en stock | 5 / 5 | | Qualité du service après-vente | 5 / 5 | | Qualité du service : pour passer commande | 5 / 5 | | Commentaires | Cela fait maintenant 6 ans que je passe des commandes sur amazon : cd, dvd, telephone portable, cartes mémoires, disques durs externes, livres... et meme sur la plateforme market place.
Il y a la possibilité de créer une liste "envies cadeaux", qui peut soit servir de pense-bête pour ses futurs achats, soit être lue par ses propres, pour qu'ils sachent ce qui fait envie.
Et puis, il existe une plateforme "market place" : tout un chacun peut mettre ses articles en vente, soit en tant que produit neuf, soit en produit d'occasion : résultat, si l'article est indisponible sur amazon vous pouvez le trouver sur market place, et puis, si vous voulez le payer moins cher, vous pouvez l'acheter d'occasion !
J'ai tjrs recu mes commandes dans les délais annoncés, le suivi par email est excellent.
A chaque fois que j'ai du contacter le SAV, il a répondu dans la journée à mes e-mails et proposé des solutions fiables et pratiques.
J'en suis enchantée et je trouve qu'amazon est un site internet en avance sur son temps par rapport aux pratiques commerciales des autres sites marchands.
Exemple : j'ai pré-commandé Harry Potter 7 en anglais, 7 mois à l'avance. Puis, quelques jours après la sortie du livre, le prix a baissé de 23 centimes : j'ai recu un email d'amazon m'expliquant que le prix avait baissé et qu'amazon allait effectuer d'office un remboursement sur ma carte bleue !
Je recommande chaudement.
| | Recommandez-vous ce marchand? | Oui |
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| Avis de Spoon, écrite 22/11/07. |
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| Qualité du site Internet | 5 / 5 | | Qualité du service : merchandise en stock |  4 / 5 | | Qualité du service après-vente | 5 / 5 | | Qualité du service : pour passer commande | 5 / 5 | | Commentaires | Bon alors moi je suis trés satisfait de Amazon, je connaissais de nom mais j'avais encore jamais commandé, et j'ai commandé deux livres il y a quelques jours, pas de frais de ports, et c'était arrivé en trois jours!
Hier je commande un ecran , je vois que ce matin il baisse de 20€, je leur demande un avoir et ils me répondent dans les 20 minutes pour me donner un avoir!
Je suis vraiment satisfait de Amazon, et je recommenderais! | | Recommandez-vous ce marchand? | Oui |
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