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Rue du Commerce > Votre avis
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| Avis de Julie, écrite 28/12/07. |
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| Qualité du site Internet | 3 / 5 | | Qualité du service : merchandise en stock | 4 / 5 | | Qualité du service après-vente | 1 / 5 | | Qualité du service : pour passer commande | 2 / 5 | | Commentaires | Je pensais que ce serait un bon site pour commander de l'informatique, conseillé par des amis, mais ma commande ne s'est pas bien déroulée :
j'ai d'abord trouvé que le site est très "fouilli", ca brille dans tous les coins, ca fait tres bas de gamme
une fois ma commande passée, je n'ai rien recu pendant 10 jours, le sav etait incapable de dire ou en etait ma commande
alors que j'avais fait attention au délais de livraison, c'etait super important pour moi.
En plus, je trouve que le délai pour renvoyer un article est tres court ! Quand on a prit l'habitiude des 30j d'amazon... ca fait bizarre.
Bref, je suis moyen contente.... pas sure d'y retourner.
| | Recommandez-vous ce marchand? | Non |
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| Avis de , écrite 27/12/07. |
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| Qualité du site Internet | 3 / 5 | | Qualité du service : merchandise en stock | 4 / 5 | | Qualité du service après-vente | 2 / 5 | | Qualité du service : pour passer commande | 3 / 5 | | Commentaires | Le site a bonne réputation autour de soi, mais quand on passe vraiment commande.... c'est moins bien parti : après quelques comparaisons, on voit que les produits ne sont pas forcément moins chers... ils sont meme facilement 20 à 30 plus cher (comparaison sur les disques durs multimedia - articles autour de 150 / 220 ).
Le SAV n'est pas toujours présent, la hotline est d'ailleurs payante...
et il est difficile de savoir s'il y a des frais d'envoi, et d'en connaitre le montant, à moins de simuler une commande.
Sur le principe, je m'en fiche de payer des frais d'envoi, mais je prefererai savoir a l'avance combien !
Je ne pense pas recommencer immediatement l'achat sur ce site. | | Recommandez-vous ce marchand? | Non |
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