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Informations concernant Pixmania

Garantie 2 ans, Remboursement de la différence, 15J satisfait ou remboursé, Payable en 3X ss frais, Livraison Express, 8 points retraits en France
NomPixmania
Note et avis Note du marchand : 3,6 / 5 287 avis
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Adresse du siège social43-47, avenue de la Grande Armée - 75016 Paris
TéléphoneLe service client de Pixmania.com est à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 18h au 0892 700 104 (0,34€/min).
Téléfax01 45 01 36 69
Courrier électroniqueRendez-vous sur la page « contact » du site
Nombre de magasinsVenez découvrir et tester nos produits au Showroom PIXmania de Boulogne : un espace de 400m² dédié au high-tech. Profitez également d’un espace conseil pour le paiement et le retrait en 24/48h de vos achats dans tous les Points retrait PIXmania : Paris, Boulogne-Billancourt, Lille, Lyon, Marseille, Nice, Rennes, et Toulouse. POINT RETRAIT PARIS XIII ème basé au 183 rue du Chevaleret 75013 Paris M°Chevaleret. SHOWROOM BOULOGNE BILLANCOURT basé au 6/16 rue de la Saussière 92100 Boulogne Billancourt M°Jean-Jaurès/Marcel Sembat. POINT RETRAIT LILLE basé au Z.A. du Moulin rue de l'Égalité 59155 Faches Thumesnil. POINT RETRAIT NICE basé au Z.I secteur A2. allée des Métallos 06700 Saint Laurent du Var. POINT RETRAIT MARSEILLE basé au 54, Rue de Ruffi 13003 Marseille. POINT RETRAIT LYON basé au 6, Boulevard de l'Artillerie 69007 Lyon. POINT RETRAIT RENNES basé au 20, Rue du Bas-Village 35510 Cesson Sévigné. POINT RETRAIT TOULOUSE basé au 5, rue de Boudeville 311000 Toulouse.
Politique de reprise de marchandise15 jours
Moyens de paiementCarte bancaire, contre-remboursement, chèque, espèce, à crédit (Financo), chèque cadeau, chèque cadeau tir groupé, paiement en 3 fois sans frais, par lecteur de cartes bancaires
Délai de livraison24/48h pour les produits en stocks
Politique de retour de marchandise7 jours
Service après-venteconstructeur
Assurance paiementoui
Paiement à créditoui (voir conditions)
Paiement sécuriséoui
Prix minimum garantioui

Sondage de satisfaction clientèle

Ensemble de l'expérience d'achat
3,6 / 5
3,6 / 5
basé sur  287 avis
Compte commander chez ce revendeur dans le futur
4,4 / 5
4,4 / 5

Appréciation de l'achat

Commande
4,1 / 5
4,1 / 5
Gamme de produits et disponibilité
4,5 / 5
4,5 / 5
Informations sur les produits
3,9 / 5
3,9 / 5
Prix
4,2 / 5
4,2 / 5
Factilité d'utilisation du site
4,3 / 5
4,3 / 5
Moyens de paiement
4,5 / 5
4,5 / 5
Moyens de livraison
3,8 / 5
3,8 / 5
Frais de livraison
3,0 / 5
3,0 / 5
Service clientèle
3,3 / 5
3,3 / 5

Appréciation de la livraison

Disponibilité du produit commandé
4,0 / 5
4,0 / 5
Suivi du status de commande
4,0 / 5
4,0 / 5
Livrasion dans les délais indiqués
4,0 / 5
4,0 / 5
Le produit correspond aux attentes
4,3 / 5
4,3 / 5
Service clientèle
3,6 / 5
3,6 / 5

Les avis sur ce marchand viennent uniquement d'utilisateurs ayant acheté un ou plusieurs produits sur ce site.

Dans un souci d'actualité, les avis datés de plus de 6 mois ne sont pas affichés.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 28/09/08
Evaluation générale
5,0 / 5
5,0 / 5
Commentaires

Je suis satisfait du déroulement de mes achats, livré a temps et rapidement, je souhaiterais néanmoins pouvoir imprimer ma facture je ne sais comment faire. Mis à par ce fait aucun problème je recommande.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 25/09/08
Evaluation générale
2,0 / 5
2,0 / 5
Commentaires

au moment de lachat le produit est en stock, puis pas du tout... hors une autre ref avec le meme produit est en stock.....

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 05/09/08
Evaluation générale
5,0 / 5
5,0 / 5
Commentaires

Le produit correspond bien à celui que je souhaitais, et il est super. Une frayeur lorsque qu'après ma commande il était annoncé hors stock, mais j'avais sans doute pris le dernier avant réapprovisionnement. Dés lors l'envoie s'est fait très rapidement (2 jours, conformément à ce qui m'avait été annoncé). Je suis donc pleinement satisfait de mon achat, et aussi du service client que j'ai appelé pour savoir où en était ma commande.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 02/09/08
Evaluation générale
5,0 / 5
5,0 / 5
Commentaires

J'ai juste un petit reproche pour la livraison car j'ai passé commande avant 13 heures et sélectionné chronopost pour livraison le lendemain comme spécifié sur le site et ma commande n'a été validée qu'à 17 heures donc livraison le surlendemain et 4.90 € de frais en plus pour rien. Sinon le reste est parfait.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 30/08/08
Evaluation générale
5,0 / 5
5,0 / 5
Commentaires

pixmania est un magasin en ligne que j'aime bien car il ya du choix et les prix sont correcte par rapport au commerce est les produit sont souvent en stock en 24 H ou 48 H est la livraison est la plus par du temps respecter ce qui fait que c est un de mes sites preferer sur internet continuer comme ça. (PS ma dernière commande ma étais livrer)

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 28/08/08
Evaluation générale
2,0 / 5
2,0 / 5
Commentaires

Je serai satisfait si la date d'approvisionnement d'un des articles commandé(le lecteur dvd pdx 3900) avait été respectée. Or elle a été repoussée de 11 jours ce qui m'a obligé d'en acheter un autre car je quitais la France avant. J'ai du payer en plus 10.5 euros de frais de livraison (ce qui est excessif pour une livraison d'un petit article au show room de Boulogne) et j'ai perdu le bénéfice du hors taxe (étant résidant à l'étranger) car le montant du lecteur dvd était infèrieur au minimum (175euros m'a -t-on dit à Boulogne) et il ne pouvait pas le regrouper avec la facture précédente. J'ai donc été doublement pénalisé par le non respect de cette date. je pense que dans des cas comme celui là vous devriez faire un geste commercial.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 09/06/08
Evaluation générale
5,0 / 5
5,0 / 5
Commentaires

Très bien, pas de difficultés à relever.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 27/05/08
Evaluation générale
4,0 / 5
4,0 / 5
Commentaires

je suis contente des services et du matériel sauf pour la livraison car ils nous dident on viendra dans la journée donc bloquer une journée pour recevoir un colis pas bien

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 25/05/08
Evaluation générale
4,0 / 5
4,0 / 5
Commentaires

Tout a été très bien depuis la dispo du produit jusqu'au temps de livraison. Les seuls bemols seraient le prix pas vraiment différents de ceux pratiqué par les autres Webmarchand, l egros - est l'emballage vraiment mediocre, surtout connaissant les transporteur il était facile de se rendre compte du produit présent à l'intérieur. En comparaison avec un produit de chez Ventesprivées recu le même jour la facon d'emballer de Pixmania est peu recommandable.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 03/05/08
Evaluation générale
4,0 / 5
4,0 / 5
Commentaires

bon site de vente en ligne pour le moment.

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